Jeg tør påstå at vi alle driver med merkevarebygging. Du også – garantert. Har du tenkt på det?
Merkevarer all over the place
Generelt kan vi si at alt som har et navn er en merkevare og enten man vil eller ikke bedrives merkevarebygging i forhold til dette. Tore Fremmersvik er en merkevare, Appex er en merkevare og du er en merkevare. Det du er kjent for, det inntrykket andre har av deg, det bildet folk får i hodet når det snakkes om deg, det er din merkevare.
Merkevaren er summen av assosiasjoner og inntrykk omgivelsene har av enkeltpersoner, virksomheter og produkter.
Mye mer enn reklame
Om vi tenker næringsliv er derfor merkevarebygging mye mer enn reklame. Det er et langsiktig prosjekt som handler om å bygge positive assosiasjoner rundt bedriften og produktene dine,
selvsagt med det overordnede mål å bidra til større kundelojalitet og økt salg.
Jeg tror at de bedriftene som lykkes har en klar oppfatning av hva de skal være og i forhold til dette gjennomsyrer merkevarebyggingen alt de gjør.
Attention to details!
Små detaljer utgjør helheten – og de er viktige, som for eksempel hva som ligger bak utarbeidelsen av logoen din, hvordan den ser ut på brevarket, ikke bare at den står der, men hvordan den står der, hvor stor den er, hvor god kvalitet den har og hvorfor du har valgt at det skal være slik. Hvordan framstår du – og hvorfor?
Helt overordnet handler det selvsagt om hvordan du best skal benytte markedsbudsjettet ditt for å påvirke egenskapene selskapet og produktene dine blir forbundet med.
Det er viktig å framstå konsekvent, utstråle de samme signalene hele tiden, slik at det blir lettere å få taket på hva du er.
Jo mer konsekvent du for eksempel bruker profilen din, jo større sjanse er det for at du bygger en god merkevare.
Vanskelig – I know, i Appex føler vi på dette hver dag.
Et eksempel
Vi har akkurat lansert Appex Kolleksjonen 2012. Vi har fått laget t-skjorter, fleece-jakker og fra før har vi fin-skjorter, alle i begrenset antall. Dette er et eksempel på en helt bevisst aktivitet i vår merkevarebygging. Jeg skal prøve å forklare bakgrunnen.
Hvert år tenker mange bedrifter «Vi trenger noen t-skjorter til sommeren med logoen vår på». En leverandør blir kontaktet, logoen oversendt, farge valgt og etter en stund dukker t-skjortene opp. Flott det, men alt for ofte er det ikke godt nok, iallefall ikke med tanke på den totale merkevarebyggingen.
Vi gjorde noen vurderinger og gikk lenger.
Utforming
Profilen vår, som vi forøvrig har utarbeidet i samarbeid med Jacob Cass og Abacus Reklamebyrå, er sammenfattet i følgende bilde.

I tillegg til logo, farger, fonter og grafiske virkemidler har vi nedfelt at vi ønsker å være assosiert med enkelhet, friskhet og soliditet.
Stjernen vår og appex-bokstavene er enkle og klare, fargene bidrar til friskhet, fonten og symmetrien i logoen samt ikonene bidrar til soliditet. Det er lov å være uenig, men dette er iallefall vår intensjon med profilen og hvorfor den er slik som den er.
For å bygge opp under profilen ønsket vi å spille på hele registeret når vi skulle lage vår egen «kolleksjon».
Derfor ble det t-skjorter i både orange, sort, grønt, lyseblå og mørkeblå. Ikonene ble satt i hvitt på brystet og logoen i hvitt oppe til venstre, akkurat passe stor, og mye mindre enn hvordan trykkeriet ville ha den.
For oss gir ikke en stor logo inntrykk av soliditet, tvert imot. Subtilt og corporate er ord som går igjen hos oss i slike sammenhenger.
Resultatet ble noen friske, enkle og solide t-skjorter som vi er veldig fornøyd med. Takk til Promo1.

Distribusjon
Merkevarebygging er like viktig internt som eksternt. Første utdeling av t-skjortene gjorde vi derfor på Appex Family Event #3. Ansatte med familie syntes de var kule – og tok med noen til vennene sine også (Yes!)
I etterkant fikk vi vite at noen av barna hadde insistert på å ligge med t-skjorten hele natten, noen bare måtte ha den på skolen og i barnehagen neste dag. Slikt varmer et merkevarebyggingshjerte og bekrefter at vi traff.
Vi deler selvsagt også ut til kunder og andre som kommer innom på besøk hos oss i løpet av sommeren. Det vil vi fortsette med til lageret er tomt.
Promotering
Litt spesielt, og ikke for alle, men også en aktivitet vi gjorde i dette prosjektet. En god ide fra en av våre ansatte (takk skal du ha Eivind Vea!) ble gnisten til en liten videosnutt som vår multimedia-avdeling laget. The Appex T-Shirt Dance. Friskt!
Denne bruker vi i sosiale media for å øke kjennskapen til Appex og spre linker til denne artikkelen. Her er også noen bilder fra innspillingen.

Men vent, vi har mer!
Appex Kolleksjonen 2012 består ikke bare av t-skjorter. Vi har også fin-skjorter som ansatte bruker på jobb og Bergans fleece-jakker til ansattes familie, store og små.
Vi ønsket noe mer, noe som kunne brukes hele året og som vi kunne bygge stjernen vår på. Vurderingen var at vi heller ville investere litt mer i plagg med god kvalitet for å koble kvalitet til stjernen.
Bergans fleece kom opp som et alternativ, ingen dum merkevare å få drahjelp av heller.

Fleece-jakkene ble knall, takk til Sampson Tur & Fritid for godt samarbeid!
Fin-skjortene er av type Ernst Alexis og er levert av Argus Profil. Matchende mansjettknapper hører til.
Til slutt
Appex Kolleksjonen 2012 er bare ett eksempel på en aktivitet i vår merkevarebygging. Du har sikkert skjønt det, men ved å lese dette innlegget har du deltatt i enda en :-)
Håper du liker kolleksjonen og hadde glede av artikkelen, hører gjerne hva du synes nedenfor.
Tore Fremmersvik
24. april 2012
